Найбільше звернень мешканців луцька стосувались роботи житлово-комунальної сфери,особливо незадоволені мешканці тих будинків,які обслуговує ЖЕК №8. Лучани просять зробити дороги на вулиці Тімірязєва,облагородити територію на вулиці Словацького та ін.
77 повідомлень стосувались роботи ДКП «Луцьктепло»,здебільшого це нарікання на відсутність гарячої води та на знижені параметри опалення.
Лучани просять налагодити зовнішнє освітлення прибудинкових територій та вулиць. Скарги були також і на несвоєчасне вивезення твердих побутових відходів,не прибирання біля контейнерів,затоплення талими водами доріг,роботи маршрутних таксі та безпритульних собак.
Усі звернення громадян Луцька передані для виконання у відповідні структури міста для усунення усіх недоліків.
«Кошти у міській казні є,погода сприяє. Тому усім комунальникам потрібно братися за благоустрій міста»,- таке розпорядження дав Луцький міський голова Микола Романюк.