Підтримавши ініціативу Міністерства культури України (наказ від 18.09.2014 №773) „Про реалізацію проекту „Бібліотеки як центри підтримки громади в умовах воєнної загрози: робота з внутрішньо переміщеними особами”,бібліотеки Волині активно долучилися до роботи.

У тренінговому центрі Волинської державної обласної універсальної наукової бібліотеки імені Олени Пчілки та у районних книгозбірнях відбулися тренінги для бібліотекарів,на яких працівників навчали,як надавати якісні бібліотечно-інформаційні послуги вимушеним переселенцям,як людям допомогти адаптуватися на новому місці та допомогти налагодити ефективні механізми комунікації з місцевими органами влади.

Директор Волинської ДОУНБ імені Олени Пчілки Людмила Стасюк зазначила,що у нелегкий час книгозбірні повинні спрямовувати свої зусилля на допомогу тим,хто стикається з тимчасовими труднощами,надаючи їм безкоштовну підтримку та бібліотечні послуги. «Відтепер ми можемо проконсультувати переселенців,як реалізувати їхнє право на волевиявлення. Проінформувати внутрішньо-переміщених осіб про особливості участі у виборчих процесах. Як змінити місце голосування,які документи для цього необхідні та куди подавати заяву»,– розповіла Людмила Стасюк.

У багатьох бібліотеках області вже відбулися зустрічі і з самими переселенцями,де їх знайомили з бібліотечними послугами та сервісами,які вони можуть вільно отримати. «У регіональному тренінговому центрі та бібліотеках області переселенці можуть скористатися вільним доступом до інтернету,зв’язатися з рідними через соціальні мережі та Skype. Ми проінформуємо та надамо впевненості тим,хто вимушено змінив місце проживання»,– говорять тренери тренінгового центру – бібліотекарі Софія Ворожейкіна та Зоя Алексійчук.

«Сучасна бібліотека пропонує безкоштовне навчання основам комп’ютерної грамотності,пройти онлайн-курси з анлійськоїх мови,допомогу у придбанні товарів,замовленні квитків на потяг,автобус чи літак через Інтернет,організації цікавого дозвілля. Лише об’єднаними зусиллями ми можемо допомогти тим,хто опинився в складній ситуації»,- наголошує працівник Нововолинської центральної міської бібліотеки Оксана Кухарук.