Наразі для надання якісних послуг у сфері реєстрації автотранспорту та видачі посвідчень водія у Волинській області був оголошений набір стажерів, в ході якого 20 осіб, які пройшли конкурсний відбір, розпочали стажування у сервісних центрах МВС у Волинській області. Відповідно, тренінги із ними проводять представники Консультативної місії ЄС та спеціалісти Головного сервісного центру МВС України.
 
Як розповіла спеціаліст з питань державного управління Консультативної місії ЄС Надія Третяк, в ході тренінгів стажери напрацьовують навички роботи у сервісних центрах, зокрема в царині професійної етики та запобігання корупційним діянням. «Це ті люди, яких будуть брати на роботу саме в сервісних центрах, тобто для оновлення персоналу», – пояснила Надія Третяк.
 
Теоретична частина програми стажування включає ознайомлення із основними напрямками діяльності сервісних центрів.
 
Власне, в ході тренінгу, який 6 квітня провела спеціаліст з питань державного управління Консультативної місії ЄС Надія Третяк, стажери «розіграли» можливі ситуації, які можуть виникнути в ході повсякденної роботи сервісних центрів. Так, «працівникам» доводилося вчитися відмовляти настирливим «клієнтам», які намагалися оформити перереєстрацію автомобіля, пред’являючи ксерокопію паспорта, а не сам документ, а також виходити з колізії, коли підлеглий дарує безпосередньому керівнику (згідно сюжету тренінгової вправи – найкращій подрузі) білет на концерт за кордоном.