За інформацією директора департаменту «Центр надання адміністративних послуг у місті Луцьку» Лариси Карп’як,найбільше скарг впродовж місяця,що минає,стосувались проблеми надання послуг ДКП «Луцьктепло». Зокрема,це 681 скарга (27% від загальної кількості). Така чисельність дзвінків,за словами директорки,зумовлена призупиненням подачі теплоносія для опалення на території міста. Лучани звертались з проханням поновити теплопостачання помешкань. Відтак,у зв’язку з зниженням температури повітря подачу тепла відновили.

Втім,протягом 15-18 квітня цього року 279 мешканців нашого міста висловили своє невдоволення щодо подачі теплопостачання і просили припини подачу теплоносія.