Так,протягом січня на адресу міської ради надійшло 104 скарги,які стосувалися роботи ДКП «Луцьктепло»,це 9% із загальної чисельності нарікань протягом цього місця.

В зв’язку з проведенням ремонтних робіт були зупинені бойлерні: просп. Соборності,3,22; Молоді,4,10; Конякіна,37; Гордіюк,10; К.-Карого,11; Чорновола,2 та котельні: вул. Стрілецька,27; Відродження,15; Вороніхіна,15.

Внаслідок цього надходили скарги на відсутність опалення та гарячої води (вул. Стрілецька,31/34,53/29; Відродження,39/70; 53/25,Молоді,6а/21). Також нарікали лучани на недостатні параметри опалення та гарячої води в помешканнях (просп. Молоді,4/22,28,53,164,178; Відродження,41/23; 43/30,41,112; 53/53; Конякіна,33/129; Гордіюк,29/136; Чорновола,2/96; Січова,3/160).

На даний час на контролі залишається звернення стосовно проведення благоустрою після ремонтних робіт на тепломережі на пр-ті Відродження,45а.