10 грудня запрацював мобільний додаток для оплати проїзду у громадському транспорті. Приблизно о 13:00 з’явилася інформація, що люди вперше успішно скористалися таким додатком для оплати проїзду у громадському транспорті Луцька. Про це повідомили на засіданні виконавчого комітету Луцької міської ради 10 грудня.
Разом з тим члени виконкому вирішили відкласти остаточне впровадження системи безготівкової оплати проїзду у громадському транспорті до 18 грудня у зв’язку із тим, що значна частина пасажирів не встигли встановити мобільний додаток і не придбали е-квиток.

Зокрема, лише 3300 студентів із 23 тисяч отримали е-квитки, решта очікують на мобільний додаток. Окрім того міська рада обіцяє додатково проінформують як правильно запустити мобільний додаток, яким зможуть користуватися навіть гості міста. У міській раді також пояснили, чому впровадження мобільного додатку затрималося.

«Ми довго чекати на погодження від «Гугла» та «Андроїда», адже для них безпека на першому місті», – розповів начальник управління транспорту Володимир Степанов.

Разом з тим у міській раді нагадали, що загалом система безготівкової оплати проїзду у громадському транспорті Луцька запрацює 11 грудня.

Відтак, якщо валідатор з якихось причин не працює, або він взагалі відсутній, пасажир, який має картку, може не платити за проїзд готівкою. Окрім того, у таких випадках міська рада пропонує лучанам викликати поліцію, адже перевізники не мають права надавати послуги перевезення пасажирів за умови відсутності або несправності засобів валідації.