Про це йшлося під час розширеного засідання колегії у Волинській облдержадміністрації.
 
За словами керівника відділу роботи зі зверненнями громадян апарату Волинської ОДА Оксани Матвійчук,впродовж 2016 року в адміністрацію надійшло 9763 звернення у той час,як в 2015-му році їх налічували 8,5 тисяч. Збільшилася й кількість волинян,що звертаються в ОДА: у 2015 їх було 18,4 тисячі,а у 2016-му – понад 25 тисяч.
 
Найбільше,додає Матвійчук,звертаються мешканці Луцького,Горохівського,Ківерцівського та Камінь-Каширського районів,а також міста Луцьк,Ковель,Нововолинськ та Володимир-Волинський.
 
Значно збільшилася у минулому році й кількість звернень волинян на Урядову гарячу лінію,таких нарахували аж 6155. Найбільше подібних звернень спрямовують мешканці Луцька та Ковеля,Луцького,Горохівського та Ківерцівського районів.
 
Переважно люди в органи влади звертаються із питань соціального захисту,комунального господарства,транспорту та зв’язку,законності й правопорядку. Найменше ж звернень стосувалися питань обороноздатності (13),праці та заробітної плати (164),а також житлової політики (218).
 
Натомість Володимир Гунчик зауважив,що переважну більшість звернень можна було б вирішити й на місцях і вони не стосуються діяльності ОДА та повертаються на розгляд райрад та райадміністрацій. Власне тому,керманич області закликав сільських,селищних та районних голів більше уваги приділяти громадянам і не ігнорувати прийомів.
 
Володимир Гунчик також розпорядився здійснити аналіз проведення прийомів громадян на місцях,аби визначити вертикаль розгляду звернень людей. Таким чином,каже губернатор,можна буде визначити,чи працюють очільники сіл,селищ,рад та ОТГ належним чином і чи не ігнорують вони волинян,переадресовуючи звернення на обласну адміністрацію.