За спостереженнями голови ВГО «Генерація успішної дії» Віталія Ткачука,оповіщення вмикають або надто голосно,що заважає людям,або надто тихо (так,що почути,яка це зупинка,практично неможливо). А часто і зовсім не вмикають,- повідомляє Громадське.Волинь.
 
«Я коли на роботу їду,то мушу питати,де я є,щоб вийти»,– ділиться чоловік.
 
Заступник луцького міського голови Сергій Григоренко пояснює,що відсутність оповіщення на деяких маршрутах пов’язана із несправністю обладнання. Так,пристрої озвучення зупинок підключені до смартфонів,у яких часто сідає батарея та які час від часу виходять із ладу.
 
«Сьогодні в усіх маршрутних транспортних засобах,які їздять по місту Луцьку,з якими укладені договори… ,встановлена автоматична система,яка оголошує зупинки. Дійсно,в окремих маршрутках з технічних причин (наприклад,зламалися колонки чи несумлінний водій вимкнув систему) вона не працює. Тому я закликаю всіх небайдужих громадян: і незрячих,і інших,– якщо такий факт є – дзвоніть на 15-80 (на гарячу лінію Міської ради або управління транспорту) і повідомляйте номер машини і маршрут. Ми будемо реагувати»,– обіцяє заступник.