Протягом вказаного вище періоду найбільше лучан скаржилось на неналежне теплопостачання та гаряче водопостачання. Загалом,за звітний період було прийнято 610 скарг. Всі звернення оперативно опрацьовані та передані на виконання у відповідні житлово-комунальні підприємства та ДКП “Луцьктепло”.