Про це стало відомо під час прес-конференції керівництва ПАТ “Волиньгаз”.
Так,в. о. заступника голови правління з постачанян і обліку газу Олег Вінцюк розповів про порядок нарахування плати за блакитне паливо. Відтак,нарахування вартості спожитого газу проводиться за повний календарний місяць.
Тобто,якщо показники лічильника не були зняті в останній день місяця або ж до ПАТ “Волиньгаз” не передані дані за повний календарний місяць,то підприємством нараховується прогнозоване використання газу. Воно додається до кількості спожитого газу станом на число,коли показання востаннє знімалися. При цьому,споживачі можуть сплачувати суму зазначену в рахунку за повний календарний місяць або самостійно визначити розмір платежу,виходячи зі своїх розрахунків.
“Це зручно для споживачів і таким чином ми зменшили скарги наших клієнтів”,- каже Олег Вінцюк. До того ж,оплату можна провести й у касі банку. В такому випадку облгаз передає свої дані через обчислювальний центр. Якщо у людини закралися сумніви щодо правильності нарахування,вона може оплатити за своїм показником.
Разом з тим,якщо у споживача виникають запитання,він може звернутися до Контакт-центру за телефоном 0332 280 104 або ж електронною поштою contact@vl.104.ua
“Волиньгаз” також нагадує,що ціна на природний газ для побутових потреб становить 7,188 гривень та пільгова — 3,600 гривень за один кубічний метр. Скористатися пільговою ціною можуть споживачі,які використовують газ лишень на індивідуальне опалення або комплексно на обсяг до 200 кубічних метрів на місяць у період з жовтня по квітень. З 1 травня до 30 вересня для усіх споживачів діє єдина ціна 7,188 гривень.
Більше читайте новин на нашому телеграм каналі та на сторінці у Facebook