За допомогою альтернативних каналів зв’язку з ПАТ «Волиньгаз», попри вихідні дні, усі волиняни зможуть без труднощів передати показання газових лічильників. Про це «Волинську правду» інформує «Волиньгаз».

Аби уникнути непорозумінь із розрахунками газу, спожитого у квітні та отримати платіжки, волинянам необхідно із 1 по 5 травня передати до «Волиньгазу» дані своїх лічильників.

Можна швидко передати показання своїх лічильників такими способами:

Надіславши СМС-повідомлення на номер: 7104. Текст повідомлення повинен бути наступного змісту: 0200XXXXXX(пробіл)00000, де 0200XXXXXX – 10 цифр розрахункового рахунку та 00000 – показання лічильника (до 5 цифр). У відповідь клієнту надійде СМС із підтвердженням.

Через мережу Інтернет за допомогою сервісу «Особистий кабінет». Після реєстрації у сервісі споживач отримує доступ до даних свого рахунку та може самостійно вести облік використаного палива, поставити запитання фахівцю компанії, або ж завантажити рахунок за газ та сплатити його через Інтернет.

Через Контакт-центр за номером (067)33-39-104 або (0332)280-104.Ці номери обладнані системою IRV, за допомогою якої, споживач може за голосовими підказками автовідповідача на клавішах свого телефонну ввести дані лічильника.

Також показання лічильника можна передати традиційним способом – повідомити дані операторам Контакт-центру на незмінні номери: (067)33-39-104 або (0332)280-104, котрі будуть працювати у звичному режимі з 08:00 до 20:00 навіть у вихідні дні 01 та 02 травня.

Аби уникнути непорозумінь із нарахуваннями, волинянам варто подбати про вчасну передачу даних своїх газових лічильників.