20 серпня користувачі сервісу Gmail з різних країн світу поскаржилися на збій в роботі електронної пошти і деяких інших сервісів. Про це пише “Газета”.

З проблемами зіткнулися користувачі пошти і Google Docs по всьому світу.

Приблизно з опівночі 20 серпня люди на східному узбережжі США скаржилися на проблеми з підключенням до багатьох сервісів G Suite, але особливо до Gmail. О 10 годині ранку за Києвом Google програми не працювали в основному в Європі і Азії. Це може бути пов’язано з різницею в часі і графіком роботи людей, а не з різними серверами.

Вночі близько 40% користувачів зіткнулися з неможливістю авторизуватися, а 34% відчували складнощі з отриманням повідомлень. Вдень 20 серпня основною стала проблема з прикріпленими файлами. Авторизуватися на пошті не можуть 22% тих, хто залишив скарги на роботу Gmail.

“Мені вдалося відправити електронні листи, але спроба прикріпити файл показує повільний процес завантаження, який, якщо він завершиться, зрештою призводить до повідомлення про помилку, в якому йдеться, що мені потрібно перевірити мою мережу”, — відзначають користувачі.

В компанії Google кажуть, що вони “продовжують розслідування” інциденту. Також компанія визнала проблеми з Google Meet, Google Voice і Google Docs, в той час як деякі люди кажуть і про проблеми із завантаженням на YouTube.