За словами очільниці центру,її структура плідно працює із місцевими безхатченками. Жінка розповіла,що в літній період до центру регулярно звертаються 3 особи,однак взимку кількість таких людей є значно більшою.
 
Галина Шатецька запевнила,що безхатченків забезпечують харчуванням. Для цього з міського бюджету виділили кошти,що дозволили придбати їжу для такої категорії громадян на 2 місяці. Окрім цього,допомогу надає і Фонд Ігоря Палиці «Тільки разом»,який профінансував річне харчування для безхатченків.
«Люди отримують одяг,взуття. Вони можуть скористатися банними послугами. Нікому з них не відмовляємо»,- зауважила директор територіального центру соціального обслуговування.