За інформацією Головного управління статистики у Волинській області у січні–серпні 2016р. населення області сплатило за житлово-комунальні послуги,враховуючи погашення боргів попередніх років,майже 600 млн грн. Рівень сплати становив 106,5% до нарахованої суми (у січні–серпні 2015р. – 90,5%). Наприкінці серпня волиняни заборгували близько 170 млн грн – за газопостачання,23,0 млн грн – за централізоване опалення та гаряче водопостачання,19,4 млн грн – за утримання будинків і споруд та прибудинкових територій,5,8 млн.грн – за централізоване водопостачання та водовідведення,4,2 млн.грн – за вивезення побутових відходів.
 
Частка квартиронаймачів,які мали заборгованість три і більше місяців за газопостачання становила 40,0%,за централізоване опалення та гаряче водопостачання – 17,3%,за вивезення побутових відходів – 13,1%,за утримання будинків і споруд та прибудинкових територій – 11,8%,за централізоване водопостачання та водовідведення – 10,0%.
 
Для вирішення цієї нагальної проблеми ПриватБанк пропонує ефективне рішення – погашення боргу за комунальні послуги в розстрочку. Наприклад,якщо у клієнта накопичився борг за житлово-комунальні послуги на суму понад 3 тис. грн та її потрібно негайно погасити,здійснити оплату можна в терміналі самообслуговування за допомоги сервісу «Миттєва розстрочка». Сума боргу буде розбита на кілька місяців – до 10 платежів. Для оформлення розстрочки документи не потрібні.
 
Для того щоб скористатися розстрочкою,в терміналі самообслуговування ПриватБанку необхідно вибрати комунальний платіж і послугу «Миттєва розстрочка»,натиснувши «Оформити розстрочку». Перший платіж буде списаний відразу,а далі сума щомісячного платежу буде зніматися з карти кожні 30 днів. Комісія «Миттєвої розстрочки» становить 2,9%. При використанні кредитного ліміту комісія буде такою ж,як при знятті готівки в банкоматах (4% від суми щомісячного платежу).
 
Аби дізнатися про доступну суму для оформлення розстрочки,варто відправити смс на номер 10060 з текстом chast або залишити заявку на сайті chast.privatbank.ua.
 
Сьогодні ПриватБанк для рівняни надає п’ять каналів оплати комунальних послуг. Окрім популярних і добре знайомих жителям області терміналів самообслуговування та кас,існує широкий спектр сучасних сервісів віддаленої взаємодії з банком: мобільний додаток «Фотокаса»,мобільний банк Приват24 і послуга «Регулярні платежі». Усі вони спрямовані на те,щоб полегшити і прискорити обслуговування клієнтів.
 
З 1 вересня цього року в ПриватБанку введено додаткову комісію – 2 грн,при здійсненні платежу через касу відділення НЕідентифікованим клієнтом нашого банку. Для обслуговування клієнтів ПриватБанку ніяких змін не передбачено. Наприклад,у Луцьку послуги водоканалу,обленерго та теплопостачання можна сплачувати взагалі без комісії,тобто – безплатно. Існує лише комісія за послуги газопостачання. Вона становить 3 гривні при сплаті через касу відділення,2 гривні при сплаті в терміналі самообслуговування та гривню – через Інтернет-банк Приват24 (https://www.privat24.ua). Крім того для пенсіонерів в рамках соціальної програми ПриватБанку будь-які комунальні послуги незалежно від каналу оплати проводяться без комісій.
 
Наголошуємо,комісія стягатиметься виключно в разі оплати у касі та відмови клієнта від ідентифікації. Достатньо пройти цю просту процедуру і комісії у 2 грн за кожен платіж для клієнта не існуватиме. Відтак пропонуємо усім скористатись можливістю безготівкової оплати комунальних платежів без жодної комісії через дистанційні канали нашого банку – термінали самообслуговування та Приват24 (https://www.privat24.ua).
 
Довідка: У Волинській області працює 57 відділень ПриватБанку та 330 терміналів самообслуговування.