Зауважимо,що раніше лучани найбільше нарікали на роботу ДКП «Луцьктепло»,проте протягом 2 останніх тижнів найбільше звернень – 196 телефонних дзвінків (24% від загального числа) стосувались діяльності житлово-комунальних служб міста. Це були прохання про проведення розчистки доріг від снігу та намерзання,посипання піщано-соляною сумішшю,такі звернення надходили від жителів вулиць: Задворецька; Чорновала,6; Відродження,12а; Ветеранів,10,Словацького,15; Дружби Народів,13.

17-19 лютого,як наслідок погодніх умов,поступали скарги на затоплення сходових маршів та квартир із липневих труб за адресами: вулиця Дубнівска,12; Гордіюк,33; Шота Руставелі,10; Київський майдан,3,5; проспект Соборності,37а,37б,15; бульвар Дружби Народів,8.

За звітний період 40 дзвінків (5%) було передано на реагування в ЛСКАП «Луцькспецкомунтранс». Це звернення про несвоєчасний вивіз твердих побутових відходів та прибирання біля контейнерів (вулиця Горіхова,3; Яровиці,4). 20 повідомлень було викликано через неналежну роботу ліфтів,аварійно-небезпечні ситуації та часті зупинки ліфтів.