Лучанам нагадують про початок приймання показників лічильників холодної та гарячої води для проведення нарахування за червень місяць. Про це повідомляє прес-служба Луцькради з посиланням на КП “Луцькводоканал”.

Покази лічильників, передані по телефону колл-центру з 20 червня по 3 липня приймаються як показник на перше липня 2018р., відповідно до них проводиться нарахування, і вони будуть відображенні в рахунках КП “Луцькводоканал”

Також повідомляють, що в цей період працюють до 20:00, відкрито 20 телефонних ліній, формується електронна черга з інформуванням, та можливістю перебування в черзі до 5 хв.

Вихідні дні – 24 та 28 червня.

Абонентів просять врахувати, що пікове навантаження за вхідними дзвінками припадає на останні дні, а в межах робочого дня — в першій половині.

Якщо ж показник на перше число не буде переданий абонентом, у такому випадку кінцеві показники лічильників визначить підприємство у відповідності до ЗУ “Про комерційний облік теплової енергії та водопостачання” виходячи із середньомісячного споживання.

Існують також альтернативні методи подачі показників приладів обліку:

– через особистий кабінет oc.vd.lutsk.ua або vd.lutsk.ua (головне меню сайту «Особистий кабінет»)

– передача показів за допомогою SMS-повідомлення (067-444-8-777)

– передача показів за допомогою повідомлення на Viber (067-444-8-777)

– передача показів на електронну скриньку (pokazvoda@gmail.com)

– скринька для збору показників за адресами: м. Луцьк, вул. Дубнівська, 26 та м. Луцьк, Вул. Січова, 16, м. Луцьк, вул. Л.Українки, 35 “Центр надання адміністративних послуг у м. Луцьку”